Surfshark vs CyberGhost (2026): precio, auditorías, reembolsos y cuál elegir

Surfshark vs CyberGhost es una comparación reñida en cuanto al precio, así que los factores decisivos están en otro lado: Surfshark cubre dispositivos ilimitados y tiene la racha más reciente de auditorías de seguridad, mientras que CyberGhost te da un plazo de reembolso más largo, de 45 días, y un plan mensual más barato. Ambas son VPN generalistas y económicas, con revisiones de Deloitte de su política de no registros y sin plan gratuito.

Además, ambas pertenecen a dos de los mayores grupos de VPN. Surfshark se fusionó en 2022 con Nord Security, la empresa matriz de NordVPN; CyberGhost pertenece a Kape Technologies, junto con Private Internet Access y ExpressVPN. Esta guía compara precios y renovaciones, reglas de reembolso, auditorías e incidentes, propiedad y funciones, con una fuente para cada cifra. No hemos hecho pruebas de velocidad, así que aquí no hay puntuaciones de velocidad.

¿Cuál es más barata, Surfshark o CyberGhost?

CyberGhost, por un margen pequeño en planes largos y por uno amplio en el plan mensual. Según figuraba el 12 de nov. de 2026, la oferta de 2 años de CyberGhost costaba 61,32 $ por 28 meses frente a los 67,23 $ por 27 meses de Surfshark, y el plan mensual de CyberGhost era de 12,99 $ frente a 18,95 $ en Surfshark.

La página de precios¹ de Surfshark (precios de EE. UU.; puede aplicarse IVA) indicaba que Starter, su nivel más económico, costaba $2.49 al mes en el plan de 24 meses, con un cobro de $67.23 por los primeros 27 meses. Los datos de planes de la página sitúan el plan de 12 meses en $2.99 al mes ($44.85 por 15 meses) y el plan mensual en $18.95. En el plan de 2 años, el nivel siguiente, One, también costaba $2.49 al mes, y One+ costaba $3.99.

La página de compra¹⁴ de CyberGhost indicaba $2.19 al mes en el plan de 2 años con meses de regalo, con un cobro de $61.32 por los primeros 28 meses; $6.99 al mes en el plan de 6 meses ($41.94 cada seis meses); y $12.99 mes a mes.

¿Cuánto cuestan Surfshark y CyberGhost cuando se renuevan?

CyberGhost indica con claridad su precio de renovación: $61.32 al año tras los primeros 28 meses. La página visible de Surfshark solo dice que pagarás «el precio de renovación aplicable»; los datos de planes que hay detrás de la página indican la renovación de Starter en $79 por 12 meses, una cifra que consideraríamos orientativa.

La página de compra¹⁴ de CyberGhost dice que la oferta de 2 años se renueva automáticamente a $61.32 al año. La página de precios¹ de Surfshark no mostraba como texto un importe de renovación, y su política de renovación³ indica que las renovaciones se cobran a la tarifa estándar, no a la de introducción, y que los precios pueden someterse a pruebas A/B. Si la cifra de $79 es correcta, CyberGhost también sería la más barata de las dos después del primer período.

Elijas la que elijas, programa un recordatorio antes de la fecha de renovación. Es el momento en que puedes cancelar, cambiar de proveedor o buscar una nueva oferta de introducción. Nuestra guía de la VPN más barata compara los precios de renovación de los diez proveedores que analizamos.

¿Cuál tiene mejor política de reembolso?

El plazo de CyberGhost es más largo: 45 días en planes de seis meses o más, frente a los 30 días de Surfshark. Pero el plan mensual de CyberGhost solo tiene 14 días, y ambas tienen exclusiones que pueden sorprenderte.

Fuentes: términos de servicio de Surfshark², prueba gratuita de Surfshark⁴, términos de CyberGhost¹⁵ y página de inicio de CyberGhost¹⁶, consultadas el 12 de nov. de 2026.

Las condiciones¹⁵ de CyberGhost también señalan que los consumidores de la UE tienen un derecho de desistimiento independiente de 14 días, y que si compraste a través de un revendedor como Cleverbridge, Apple, Google o Amazon, debes ejercerlo ante ese comerciante. La prueba de 7 días⁴ de Surfshark es la prueba gratuita más útil, porque funciona con las mismas aplicaciones que pagarías y en hasta tres dispositivos; la prueba de escritorio de 24 horas de CyberGhost es tan corta que quizá te convenga más usar el reembolso de 45 días.

¿Cuál es más fiable en privacidad?

Ambas cuentan con revisiones de Deloitte de sus políticas de no registros, y el 12 de noviembre de 2026 Surfshark añadió una evaluación de no registros de KPMG³¹. Surfshark tiene el conjunto de auditorías de seguridad más reciente y variado, pero también sufrió en 2026 una brecha en un servidor de pruebas interno; CyberGhost tiene menos informes independientes, pero publica informes de transparencia trimestrales que muestran que no entregó ningún dato.

Auditorías de Surfshark

El segundo informe de aseguramiento de no registros de Deloitte sobre Surfshark, bajo la norma ISAE 3000 y publicado en junio de 2025⁶, abarcó sus servidores VPN estándar, estáticos y multisalto. SecuRing realizó pruebas de penetración en su infraestructura de red⁷ a finales de 2025 (publicadas en enero de 2026) y no encontró vulnerabilidades críticas; se corrigió un problema de configuración SSL/TLS. Y Cure53 revisó la arquitectura y la criptografía⁸ del protocolo propio de Surfshark, Dausos, en febrero y marzo de 2026, sin encontrar nada calificado como crítico o alto en el protocolo en sí; sus hallazgos más graves estaban en el alojamiento, fuera del alcance de la revisión.

El incidente de Surfshark en 2026

Un servidor de pruebas interno mal configurado era accesible desde internet. El informe del incidente⁹ de Surfshark dice que detectó la actividad el 31 de agosto de 2026 y la contuvo el 2 de septiembre. El atacante accedió a partes de binarios del sistema, configuraciones de servicios internos, algunas credenciales de compilación que se habían incluido en el historial del código y un servidor proxy. Surfshark asegura que no se vieron afectados datos de usuarios ni servicios de VPN, y la cobertura de BleepingComputer¹⁰ informó lo mismo. Surfshark prometió una auditoría independiente adicional de su infraestructura en general, pero no indicó ninguna firma ni fecha. Conviene comprobar si esa auditoría aparece antes de que renueves.

Las auditorías y el historial de CyberGhost

Deloitte Audit Romania ha evaluado a CyberGhost tres veces bajo la norma ISAE 3000 (Revised): anunciadas en septiembre de 2022²¹, en mayo de 2024²² y una tercera completada a finales de 2025²³. Las revisiones abarcaron la red de servidores VPN, la gestión de configuración y de cambios, la respuesta a incidentes y el sistema de IP dedicada basado en tokens, y comprobaron que la configuración coincide con la política de no registros. Las publicaciones de CyberGhost no indican el periodo cubierto ni la opinión formal de Deloitte; el informe de 2025 se puede descargar desde el enlace de su anuncio.

Un fallo de escalada de privilegios en la aplicación de CyberGhost para Windows, CVE-2023-30237²⁴, se corrigió en la versión 8.3.10.10015, publicada el 24 de febrero de 2023. Sus informes de transparencia indican que no entregó datos de usuarios: el informe del 4.º trimestre de 2025²⁵ recoge 56 053 notificaciones de derechos de autor DMCA y 2 solicitudes policiales, y el informe del 1.er trimestre de 2026²⁶, 53 533 notificaciones DMCA y 4 solicitudes policiales.

¿De quién son Surfshark y CyberGhost?

Surfshark es una empresa neerlandesa que se fusionó en 2022 con Nord Security, la matriz de NordVPN. CyberGhost es una empresa rumana propiedad de Kape Technologies, que también es dueña de Private Internet Access y ExpressVPN.

Surfshark B.V. está establecida en los Países Bajos², con registro en Ámsterdam. Su página de información⁵ dice que ella y Nord Security se fusionaron bajo una misma sociedad holding en 2022 y que ambas operan de forma independiente. Así que, si comparas Surfshark con NordVPN, estás eligiendo entre hermanas; consulta NordVPN vs Surfshark.

CyberGhost S.R.L. está registrada en Bucarest, Rumanía¹⁷, y sus términos¹⁵ aplican la ley inglesa a los clientes fuera de EE. UU. Crossrider compró CyberGhost en marzo de 2017 por hasta 9.2 millones de euros, según informó SeeNews¹⁸, y pasó a llamarse Kape Technologies en marzo de 2018, según Wikipedia¹⁹. Algunos usuarios desconfían de Kape porque, como Crossrider, desarrolló software de extensiones de navegador asociado a programas incluidos en paquetes y potencialmente no deseados; el artículo de Wikipedia sobre Private Internet Access²⁰ resume esa historia. Las otras VPN de Kape se comparan en NordVPN vs PIA y ExpressVPN vs Surfshark.

¿Cuántos dispositivos puedes usar con Surfshark y CyberGhost?

Surfshark no tiene límite de dispositivos; CyberGhost permite siete a la vez. En un hogar con muchos móviles, portátiles y televisores, eso por sí solo puede decidir la elección.

La página de precios¹ de Surfshark indica dispositivos simultáneos ilimitados en los planes de pago (la prueba gratuita se limita a tres). La página de funciones²⁷ de CyberGhost permite hasta siete a la vez. Si necesitas más de siete, con CyberGhost tendrías que contratar una segunda suscripción o configurar la VPN en tu router, de modo que los dispositivos conectados a él compartan una sola conexión.

¿Cómo se comparan Surfshark y CyberGhost en funciones?

En lo básico se parecen mucho: WireGuard, OpenVPN e IKEv2, servidores solo RAM, kill switch y túnel dividido. CyberGhost añade servidores reservados para P2P, streaming y juegos; Surfshark añade su propio protocolo Dausos en Mac y servidores multi-hop.

Fuentes: servidores de Surfshark¹², funciones de Surfshark¹³, protocolos de Surfshark¹¹, funciones de CyberGhost²⁷ y página de pedido de CyberGhost¹⁴, consultadas el 12 de nov. de 2026.

• Protocolos. Surfshark admite WireGuard, OpenVPN sobre UDP o TCP e IKEv2¹¹; su propio protocolo Dausos por ahora solo está en la versión de la app para la App Store de macOS. CyberGhost indica WireGuard, OpenVPN e IKEv2²⁷. Consulta WireGuard vs OpenVPN para saber cuál usar.
• Servidores. Surfshark afirma que todos sus servidores son solo RAM¹², y CyberGhost dice que sus servidores se «borran al reiniciar»²⁷. Los servidores solo RAM no conservan datos en disco entre reinicios, lo que limita lo que se puede encontrar en una incautación.
• Herramientas de privacidad. Surfshark incluye kill switch y túnel dividido (Bypasser)¹³; CyberGhost incluye kill switch automático, túnel dividido y un bloqueador de contenido para anuncios, rastreadores y malware.
• Reenvío de puertos. La página de funciones de CyberGhost no lo menciona, y tampoco encontramos un artículo de ayuda de Surfshark que lo confirme o lo descarte. Si lo necesitas, mira PIA o Proton VPN.

¿Es Surfshark más rápida que CyberGhost?

No podemos decírtelo, porque no hemos hecho pruebas de velocidad y no daremos cifras que no hayamos medido. Ambas usan WireGuard, así que en un servidor cercano y con poca carga cualquiera de las dos debería ir rápido; la distancia al servidor, su carga y tu propia conexión suelen pesar más que la marca.

La prueba práctica es el período de reembolso. Prueba el que más te convence desde tu propia conexión, en tus horarios habituales y en las ubicaciones de servidor que realmente vas a usar. Los 45 días de CyberGhost te dan más tiempo para hacerlo; la prueba de 7 días de Surfshark te permite hacerlo sin pagar primero.

¿Cuál es mejor para streaming y torrents?

Ninguno puede garantizar el acceso a servicios de streaming, y nosotros tampoco lo prometemos. Usar una VPN para ver el catálogo de otro país suele infringir los términos del servicio de streaming, y las afirmaciones de los proveedores sobre que «funciona con Netflix» cambian con frecuencia.

Los términos de uso de Netflix, por ejemplo, dicen que puedes ver contenido principalmente dentro del país en el que has creado tu cuenta²⁸. Los servidores dedicados al streaming de CyberGhost y la gran red de Surfshark no cambian eso. Para torrents, Surfshark tiene servidores P2P en su lista de servidores¹² y CyberGhost tiene servidores optimizados para P2P²⁷; los informes de transparencia de CyberGhost, con decenas de miles de avisos DMCA por trimestre, muestran que los titulares de derechos de autor están vigilando. Una VPN no hace legal la infracción de derechos de autor, y esto no es asesoramiento legal. Para el motivo cotidiano de usar una VPN, protegerte en una red Wi-Fi pública, vale la pena leer el consejo de la FTC²⁹. Consulta también nuestras guías de streaming y de torrents.

Surfshark o CyberGhost: ¿cuál elegir?

Elige Surfshark si tienes más de siete dispositivos que proteger, si quieres el proveedor con auditorías independientes más recientes y variadas, o si quieres una prueba sin pago antes de comprometerte. Está pendiente la auditoría de seguimiento que prometió tras su incidente de 2026, y revisa el precio de renovación al pagar.

Elige CyberGhost si quieres los precios más bajos de los dos en plan largo y mensual, un precio de renovación declarado y 45 días para cambiar de opinión, y siete dispositivos te bastan. Acepta que forma parte de Kape, cuyo historial desanima a algunas personas.

Lee la reseña completa de Surfshark y la de CyberGhost para más detalles, o compara ambos con sus «hermanos» en NordVPN vs Surfshark y NordVPN vs PIA.